{"id":13235,"date":"2026-01-06T13:10:07","date_gmt":"2026-01-06T13:10:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.impressionoriginale.com\/faq\/"},"modified":"2026-01-14T08:58:34","modified_gmt":"2026-01-14T08:58:34","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.impressionoriginale.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

GENERAL<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

QUELLE EST L\u2019HISTOIRE DERRI\u00c8RE IMPRESSION ORIGINALE ?<\/strong><\/h3>\n

Excellente question.
\nIMPRESSION ORIGINALE est n\u00e9e en 2016, \u00e0 l\u2019initiative de Mathilde. Fran\u00e7aise de naissance, mais profond\u00e9ment attach\u00e9e \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019un monde sans fronti\u00e8res, elle a fond\u00e9 la marque autour de valeurs sociales et environnementales fortes. Sa conviction ? Cr\u00e9er de belles choses avec conscience et responsabilit\u00e9. Chaque geste compte, et chacun d\u2019entre nous a un r\u00f4le \u00e0 jouer. Pour en savoir plus, nous vous invitons \u00e0 consulter la page \u00c0 propos.<\/a> Bienvenue dans notre univers![\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

O\u00d9 SONT FABRIQU\u00c9S NOS PRODUITS ?<\/strong><\/h3>\n

Tous nos produits sont fabriqu\u00e9s en France. Ils sont con\u00e7us, imprim\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s depuis Angers, une petite ville situ\u00e9e dans la vall\u00e9e de la Loire. Nous collaborons \u00e9galement avec une entreprise familiale et ind\u00e9pendante, fond\u00e9e en 1905 \u00e0 Saint-Just-Malmont, pr\u00e8s de Saint-\u00c9tienne, pour la fourniture de nos rubans. Un partenariat dont nous sommes particuli\u00e8rement fiers, car nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs en mati\u00e8re d\u2019engagement environnemental. Tous sont certifi\u00e9s FSC et PEFC, et r\u00e9pondent aux normes ISO. Pour en savoir plus sur l\u2019origine et le processus de fabrication de nos produits, nous vous invitons \u00e0 consulter notre page \u00c0 propos<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DES FEUILLES DE PAPIER CADEAU MAXI ?<\/strong><\/h3>\n

Toutes nos feuilles de papier cadeau maxi sont propos\u00e9es en deux formats standards : 60 \u00d7 86 cm ou 70 \u00d7 100 cm. Des dimensions g\u00e9n\u00e9reuses, sup\u00e9rieures aux formats habituellement disponibles sur le march\u00e9 (50 \u00d7 70 cm). Gr\u00e2ce \u00e0 ces formats maxi, vous pouvez emballer sans difficult\u00e9 une grande bo\u00eete rectangulaire allant jusqu\u2019\u00e0 50 cm de longueur \u00d7 40 cm de largeur \u00d7 20 cm de hauteur.<\/p>\n

Nos feuilles de papier cadeau maxi ont un grammage sup\u00e9rieur de 115g\/m\u00b2<\/sup>, pour un toucher et une tenue de qualit\u00e9.<\/p>\n

De plus, tout notre papier est 100 % recycl\u00e9, alliant beaut\u00e9 et respect de l\u2019environnement.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DES RUBANS ?<\/strong><\/h3>\n

Tous nos rubans sont propos\u00e9s en longueur standard de 2,5 m, id\u00e9ale pour r\u00e9aliser un grand n\u0153ud, m\u00eame sur un colis tr\u00e8s volumineux. (Nous avons test\u00e9 pour vous !)[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

MON RUBAN EST ARRIV\u00c9 L\u00c9G\u00c8REMENT FROISS\u00c9 \u2013 QUE FAIRE ?<\/strong><\/h3>\n

M\u00eame si chaque commande est pr\u00e9par\u00e9e avec le plus grand soin, il arrive que les rubans se froissent l\u00e9g\u00e8rement pendant le transport, car ils sont en tissu. Pour un r\u00e9sultat parfait, nous vous recommandons de les repasser sous un chiffon humide. Cette m\u00e9thode fonctionne pour tous les types de rubans : velours, gros-grain, satin ou serg\u00e9.<\/p>\n

Nos rubans sont destin\u00e9s \u00e0 avoir plusieurs vies. Ils peuvent \u00eatre lav\u00e9s en machine, repass\u00e9s, r\u00e9utilis\u00e9s ou transform\u00e9s pour en faire des beaux noeuds d\u00e9coratifs.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

COMMENT LE COLIS EST-IL PR\u00c9PAR\u00c9 ?<\/strong><\/h3>\n

Chaque colis est pr\u00e9par\u00e9 avec le plus grand soin, \u00e0 la main. Les grandes feuilles de papier cadeau sont d\u00e9licatement roul\u00e9es, prot\u00e9g\u00e9es par un papier de soie et scell\u00e9es avec l\u2019un de nos jolis stickers. Chaque ruban est soigneusement pli\u00e9 et attach\u00e9 \u00e0 une \u00e9tiquette, puis plac\u00e9 au centre des feuilles de papier roul\u00e9es. Le tout est exp\u00e9di\u00e9 dans un magnifique tube kraft r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019eau et aux chocs.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

QUE CONTIENT MON COLIS ?<\/strong><\/h3>\n

Chaque colis est pr\u00e9par\u00e9 avec le plus grand soin, \u00e0 la main. Selon votre commande, vous y trouverez:<\/p>\n